Welkom bij de veelgestelde vragen van Cruisey! 👋

Wat gebeurd er als mijn excursie op Perfect Day at CocoCay wordt geannuleerd door slecht weer?

Kan ik mijn geld terug krijgen?
Geschreven door Support
Laatst geupate 8 maanden geleden

Als ik een excursie boek bij Perfect Day at CocoCay, zoals een toegang tot het waterpark, een tokkelbaan of een cabana, en het regent, waait of is het slecht weer, wordt de excursie dan geannuleerd en krijg ik mijn geld terug?

Als je activiteit door Shore Excursions wordt geannuleerd, worden de kosten volledig terugbetaald. Alle excursies bij Perfect Day at CocoCay hebben hetzelfde beleid als onze excursies op andere bestemmingen wereldwijd.

Annuleringsvoorwaarden

Excursies kunnen tot 48 uur voor aankomst in de haven zonder boete worden gewijzigd of geannuleerd. Tours met vluchten, treinen, speciale evenementen, overnachtingen, hotelovernachtingen en privéreizen moeten 30 dagen voor de afvaart worden geannuleerd om annuleringsboetes te voorkomen. Andere beperkingen kunnen van toepassing zijn.

In het geval dat een tour op het eiland wordt geannuleerd als gevolg van weersomstandigheden, zal een volledige terugbetaling worden gedaan op je boordrekening.

Omruil beleid

De deadline voor tour omruilen is 48 uur voor aankomst in de haven. 

Boek nu je cruise met Royal Caribbean Cruises bij Cruisey!
Beantwoordt dit je vraag?