Welkom bij de veelgestelde vragen van Cruisey! 👋

Veiligheid en Gedragscode

Wat is de veiligheid en gedragscode aan boord bij MSC Cruises?
Geschreven door Support
Laatst geupate 8 maanden geleden

De veiligheids- en gedragscode van MSC Cruises

Voor we vertrekken, is er een verplichte noodoefening (of briefing, als je in een secundaire haven inscheept). In overeenstemming met het Internationaal Verdrag voor de beveiliging van mensenlevens op zee (SOLAS), ben je alleen verplicht deel te nemen aan de noodoefening op de dag dat je bent ingescheept. Dit is het moment waar je de juiste manier leert om je reddingsvest aan te trekken en de procedures hoort die je moet volgen in geval van nood.

Kinderen 0-12 jaar 
Indien je reist met baby's of kinderen jonger dan 12 jaar, krijgen zij bij inscheping een ID-polsbandje dat tijdens de gehele duur van de cruise gedragen moet worden. In het onwaarschijnlijke geval van een noodgeval terwijl je kinderen bezig zijn met activiteiten van de kinderclub, zal ons personeel hen begeleiden naar de kinderzone waar ze op je zullen wachten en met hen naar jouw verzamelplaats zullen gaan.

Beveiliging  
Gasten worden beschermd door een uitgebreid systeem van beveiliging, zoals het MSC Cruises Access Control and Screening System, dat een identiteitsbewijs vereist om toegang te krijgen met tickets en op een vooraf goedgekeurde lijst. Ook alle bagage moet door strikte controlepunten, hutten zijn beveiligd met sloten en individueel uitgerust met kluisjes, openbare ruimtes worden bewaakt door camera's, en hoog opgeleide Ship Security Officers patrouilleren voortdurend op het schip en zijn 24/7 bereikbaar voor noodgevallen.

Gedragscode 
We willen dat elke gast een echt plezierige cruise-ervaring beleeft. Daarom tolereert MSC Cruises geen gedrag dat het comfort, de gezondheid, de veiligheid en de beveiliging van andere gasten of onze bemanning in het gedrang brengt. Raadpleeg de contractvoorwaarden voor meer details over dit belangrijke beleid.

Beantwoordt dit je vraag?