Welkom bij de veelgestelde vragen van Cruisey! 👋

Bescherming voor, tijdens en na je cruise

Hoe beschermt MSC Cruises jouw gezondheid en veiligheid voor, tijdens en na je cruise?
Geschreven door Support
Laatst geupate 8 maanden geleden

De beschermende coronamaatregelen van MSC Cruises vanaf de boeking

Vanaf de boeking

  • Contactgegevens van alle gasten zijn nodig om alle nodige informatie en belangrijke updates te verstrekken
  • Voorafbetaalde pakketten aan boord die vóór de cruise kunnen worden geboekt om gasten te helpen wachtrijen te vermijden, ruimte te reserveren en geld te besparen in vergelijking met prijzen aan boord
  • Moeiteloos inchecken via het web om cruisetickets, reisdocumenten en gezondheidsvragenlijsten te ontvangen

Bij inscheping

  • Gezondheids- en COVID 19-screenings voor alle gasten, waaronder een COVID 19-swabtest, een gezondheidsvragenlijst en een contactloze temperatuurcontrole
  • Nieuw ontworpen processen met toegewezen aankomsttijden en verbeterde sanitaire maatregelen
  • Instapweigering voor gasten die tekenen van ziekte vertonen of blootgesteld zijn aan een geval van COVID-19 (14 dagen voor inscheping). Instapweigering indien bewijs van verplichte Covid-19 verzekeringspolis niet wordt overlegd. 

Social distancing

  • Gereglementeerde bezetting van openbare ruimten en plaatsen, en reservering vooraf voor activiteiten en entertainment 
  • Gezichtsmaskers verplicht in openbare ruimten, behalve in restaurants, bars, lounges en op het zonnedek
  • Eerst bellen voordat u in de rij gaat staan bij een balie voor informatie

Hoge normen voor hygiëne en schoonheid

  • Nieuwe schoonmaakmethodes waaronder het gebruik van ontsmettingsmiddelen van ziekenhuiskwaliteit, elektrostatische sproeiers, een hogere schoonmaakfrequentie en een focus op gebieden met veel verkeer en die vaak worden aangeraakt
  • Hutten dagelijks schoongemaakt, met extra grondige reiniging aan het einde van elke cruise
  • 100% verse buitenlucht in alle hutten en openbare ruimten, geen recirculatie
  • Handdesinfectieautomaten beschikbaar op het hele schip

Verbeterde medische diensten met hooggekwalificeerd personeel

  • Dagelijkse contactloze temperatuurcontrole voor alle gasten tijdens de cruise. In geval van griepachtige symptomen, moeten de gasten het Medisch Centrum verwittigen en zal gratis behandeling worden verstrekt
  • Volledig uitgerust Medisch Centrum, inclusief COVID-19 testapparatuur, ventilatoren en meer hoog opgeleid personeel
  • Uitgebreide isolatieprocedures en een plan van aanpak met de lokale autoriteiten dat zal worden geactiveerd in geval van vermoedelijke of bevestigde COVID-19-situaties

Goed opgeleide, goed uitgeruste en gezonde bemanning

  • Uitgebreide screening en medische controles, waaronder COVID-19-tests vóór inscheping, naast dagelijkse gezondheidsmonitoring en temperatuurcontroles
  • Uitgebreide opleiding over het nieuwe verbeterde protocol en het gebruik van beschermende uitrusting
  • Bemanningsleden wassen hun handen op de juiste manier en dragen beschermende uitrusting, zoals gezichtsmaskers en handschoenen.
Beantwoordt dit je vraag?