Welkom bij de veelgestelde vragen van Cruisey! 👋

Wat gebeurd er als ik net voor, in de terminal of tijdens de cruise positief word getest?

Wat is het geld terug beleid dan?
Geschreven door Support
Laatst geupate 7 maanden geleden

Annuleringsbeleid Celebrity Cruises in verband met Corona*

Gasten die een Celebrity Cruise boeken met een vertrekdatum op of voor 30 april 2022, krijgen de volgende verzekeringen zonder extra kosten. 

  • 100% restitutie van je cruise ticket, en je reisgezelschap, indien iemand van je reisgezelschap positief test op COVID-19 binnen 14 dagen voorafgaand aan de cruise of bij de boarding terminal.**
  • Pro-rata terugbetaling van cruisetickets voor iedereen die zijn cruise moet onderbreken omdat hij positief getest is op COVID-19 of ervan verdacht wordt COVID-19 te hebben tijdens de cruise.  
  • Indien je tijdens de cruise positief test op COVID-19, zal Celebrity Cruises de kosten van COVID-19 gerelateerde medische behandeling aan boord, elke vereiste quarantaine aan land, en de reis naar huis voor je en jouw reisgezelschap dekken. 

 *Laatst gewijzigd op 22 oktober 2021. Wijzigingen voorbehouden. "Reizend Gezelschap" betekent je gezinsleden die met je in dezelfde hut wonen en reisgenoten die aan je hut op de cruise zijn toegewezen. Voorwaarde is naleving van de Celebrity Cruises COVID-19 Beleid en Procedures die van kracht zijn op het moment van de cruise.  Aanvullende voorwaarden en bepalingen zijn van toepassing. Zie onze COVID-19 terugbetaling en annuleringen beleid en je Cruise Ticket Contract voor meer informatie.

**Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet u, als uw COVID-19-test werd uitgevoerd door een andere dienstverlener dan Celebrity, uw geverifieerde positieve testresultaat in een voor Celebrity aanvaardbare vorm voorleggen.

Boek nu je cruise met Celebrity Cruises bij Cruisey!
Beantwoordt dit je vraag?